Le marketing direct utilise aujourd'hui l'ensemble des technologies existantes, c'est la communication multicanal. L'agence Vista.ad a réalisé un guide d'informations destiné aux entreprises et collectivités qui présentent les différents outils de communication, en voici le sommaire :
- Présentation générale de la communication multicanal
- Les campagnes d'appels en téléphonie fixe et mobile
- Les campagnes d'envoi de SMS vers mobiles et fixes
- Les campagnes d'emailing
- Les campagnes d'envoi de Fax
- Le publipostage (mailing postal)
- Des conseils et recommandations sur le marketing diirect
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